AUXILIAR ADMINISTRATIVO (INCLUSIVO PARA PESSOAS DO GRUPO DA DIVERSIDADE) - CE

Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI.

Por isso acreditamos que o Auxiliar Administrativo não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma CASSI cada dia melhor.

Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.

Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas do grupo de diversidade. Solicitamos que seja descrito, e quando for o caso, informar no campo “Descrição das atividades” se requer algum recurso especial para participar da seleção e desenvolver o seu trabalho.

RESPONSABILIDADES

1 – Realizar atividades de caráter administrativo, independente de sua área de atuação. 

2 – Separar, arquivar e registrar a entrada e saída de documentos e correspondências, segundo orientação. 

3 – Transcrever dados. 

4 – Efetuar lançamentos. 

5 – Auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas e gráficos, sob orientação. 

6 – Prestar informações e organizar arquivos, por meio de processos e rotinas estabelecidas, primando pela qualidade dos trabalhos realizados e produtividade da área.

7 – Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas.

8 – Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da CASSI.

9 – Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto. 

10 – Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área.

11 – Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da CASSI. 

12 – Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo. 

13 - Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da CASSI, os serviços oferecidos pela CliniCASSI e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos.

14 – Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações.

13 – Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da CASSI.

PRÉ-REQUISITOS

• Ensino médio completo.
• Experiência em funções administrativas. 

REQUISITOS DESEJÁVEIS

• Superior completo, preferencial na área de Administração ou Contabilidade.
• Experiência na área de atendimento a clientes
• Conhecimento do Pacote Office, nível intermediário: Excel, Internet, Outlook e Word.
• Conhecimento em organização de rotinas e processos administrativos.
• Conhecimento em saúde suplementar e resoluções da ANS – Agência Nacional de Saúde.

• Jornada de trabalho: segunda à sexta ( 40 horas semanais)
• Salário após período de experiência: R$ R$2.098,68 

Benefícios:

• Cesta Alimentação
• Vale refeição/Alimentação
• Plano de saúde - Opcional
• Previdência Privada - Opcional
• Oferecemos licença maternidade de 6 meses
• Licença paternidade 20 dias
• Auxílio creche

Observação:

• O candidato tem a responsabilidade legal pelas informações registradas na inscrição, podendo a CASSI, a qualquer tempo durante a seleção, exigir documentação que comprove os requisitos obrigatórios da vaga.
• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de contrato. As informações devem ser confirmadas durante a entrevista.

A CASSI foi fundada em 27 de janeiro de 1944 por um grupo de funcionários do BB, com o objetivo de ressarcir as despesas de saúde dessa população. Nestas oito décadas, a Empresa experimentou grande desenvolvimento, tornando-se uma das maiores instituições sem fins lucrativos administradoras de planos de saúde do País. As 27 Unidades, instaladas em todos os Estados do País, proporcionam atendimento acolhedor e diferenciado.

O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.