GERENTE DE DIVISÃO DE RELACIONAMENTO NEGOCIAL E COM PARTICIPANTES - CASSI BAHIA

A CASSI - Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil é a maior operadora de autogestão em saúde do Brasil, com mais de 635,6 mil participantes.

Criada há 80 anos, oferece atendimento aos funcionários da ativa e aposentados do Banco do Brasil e seus dependentes, por meio do Plano de Associados, e a seus parentes até 4º grau consanguíneo e afins até 2º grau, que podem aderir ao plano CASSI Família e plano CASSI Essencial

Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI.

Por isso acreditamos que Gerente de Divisão – Relacionamento Negocial e com Participantes não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma CASSI cada dia melhor.

Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.

1.      Gerenciar as ações relativas a produtos, negociação, regulação e apoio à gestão, bem como o atendimento administrativo da Unidade, de forma integrada com a Área de Atenção à Saúde, conforme diretrizes da Sede, visando o equilíbrio econômico-financeiro e o bom andamento das atividades da Unidade;

2.      Coordenar e acompanhar o processo de negociação da Unidade, assegurando o atendimento das políticas e diretrizes traçadas pela Sede, buscando a melhor relação custo/benefício para a empresa e adequado relacionamento com a rede prestadora de serviços

3.      Responder pela administração e desempenho no âmbito da Unidade dos produtos da CASSI, propondo ações retificadoras, melhorias nos processos, ações de expansão dos produtos, atendimento e a satisfação dos clientes

4.      Administrar e conduzir o processo de relacionamento e referenciamento da rede credenciada, construindo parcerias sólidas que tragam atendimento de qualidade aos participantes com custo adequado

5.      Fazer cumprir as políticas de regulação da Unidade e as diretrizes de regulação da Sede, a fim de garantir a adequada utilização dos produtos, a satisfação do cliente e a racionalização dos custos

6.      Coordenar os processos administrativos da Unidade, acompanhando as demandas judiciais, administrando os recursos materiais, humanos, tecnológicos, de comunicação e financeiros da Unidade, com o objetivo de dar conformidade aos processos internos e atender às necessidades da instituição

7.      Responder pelo acompanhamento de despesa básica da Unidade, adotando ações que visem minimizar distorções identificadas quando do pagamento das contas médicas, honrando os compromissos assumidos e mantendo o bom relacionamento com prestadores e fornecedores

8.      Responder pela motivação, treinamento e desenvolvimento da equipe, visando manter o bom clima de trabalho e a produtividade da área

9.      Representar a empresa junto aos clientes, prestadores, fornecedores, entidades representativas dos participantes e dos prestadores de serviços, empresas de autogestão, UNIDAS e entidades afins, visando consolidar a imagem e resguardar os interesses da CASSI

10.  Responder pela qualidade do atendimento administrativo aos participantes, prestadores de serviços e fornecedores, visando garantir a satisfação do cliente

·        Ensino Superior completo, preferencialmente na área da saúde

·        Experiência na área de Gestão de Saúde.

Conhecimento em:

• Regulação de Sistemas de Saúde
• Regulamentação ANS e Legislações em Saúde
• Gestão de Projetos
• Gestão de Processos e riscos
• Gestão de Resultados
• Gestão de Contratos
• Modelo de Atenção Integral à Saúde, Linhas de Cuidado e Rede de Atenção
• Planejamento Estratégico
• Pacote Office
• Comunicação e Estratégia Negocial

Experiência em:

• Implantação de equipes ágeis
• Condução de processos negociais de novos modelos de remuneração do Mercado de Saúde
• Resolução de conflitos e tomadas de decisões assertivas
• Planejamento

A CASSI foi fundada em 27 de janeiro de 1944 por um grupo de funcionários do BB, com o objetivo de ressarcir as despesas de saúde dessa população. Nestas oito décadas, a Empresa experimentou grande desenvolvimento, tornando-se uma das maiores instituições sem fins lucrativos administradoras de planos de saúde do País. As 27 Unidades, instaladas em todos os Estados do País, proporcionam atendimento acolhedor e diferenciado.

O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.