AUXILIAR ADMINISTRATIVO - BA (CADASTRO DE RESERVA)

Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI.

Por isso acreditamos que um Auxiliar Administrativo não é somente um cargo, mas que participa ativamente da construção de uma CASSI cada dia melhor.

Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, que estejam dispostas a avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.

• Realizar atividades de caráter administrativo, independente de sua área de atuação.
• Separar, arquivar e registrar a entrada e saída de documentos e correspondências, segundo orientação.
• Transcrever dados.
• Efetuar lançamentos.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas e gráficos, sob orientação.
• Controlar estoque interno de materiais de expediente e afins.
• Prestar informações e organizar arquivos, por meio de processos e rotinas estabelecidas, primando pela qualidade dos trabalhos realizados e produtividade da área.
• Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas.
• Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da CASSI.
• Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto.
•  Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área.
•  Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da CASSI.
• Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo.
• Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da CASSI, os serviços oferecidos pela CliniCASSI e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos.
• Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço:
• Encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências); distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno; relacionar faltosos do dia; efetuar os registros pertinentes; administrar a espera; e atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na CliniCASSI (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros).
• Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na CliniCASSI.
• Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações.
• Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da CliniCASSI, visando garantir a qualidade no atendimento.
• Responder pelo controle dos prontuários de saúde da CliniCASSI, visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução.

Como requisitos obrigatórios para o cargo de Auxiliar Administrativo você precisa ter:

• Ensino médio completo.
• Experiência em funções administrativas.

Como requisitos desejáveis para o cargo de Auxiliar Administrativo você precisa ter:

• Conhecimento área negocial (relacionamento com prestadores, legislação em saúde, tabelas CBHPM, pacotes de procedimentos);
• Atendimento ao público;
• Conhecimento em contabilidade, RH, logística;
• Conhecimento em pacote office. (Word, Excel, PowerPoint, Internet, Intranet e outros)
• Experiência em elaboração de relatórios e planilha 

Salário de acordo com o plano de cargos e salários da CASSI;

Carga horária de 40 horas/semana;

Auxílio alimentação/refeição e cesta alimentação;

Plano de Saúde CASSI Família;

PCMSO e SESMT do quadro próprio da CASSI;

Licença maternidade de até 6 meses e licença paternidade de 20 dias;

Possuímos o prêmio de Lugar Incrível para Trabalhar 2020 e 2021 – da ATMOSFERA FIA/UOL TECH;

Temos uma equipe denominada Agita CASSI que auxilia nas ações de clima organizacional e outros para os colaboradores.

A CASSI foi fundada em 27 de janeiro de 1944 por um grupo de funcionários do BB, com o objetivo de ressarcir as despesas de saúde dessa população. Nestas oito décadas, a Empresa experimentou grande desenvolvimento, tornando-se uma das maiores instituições sem fins lucrativos administradoras de planos de saúde do País. As 27 Unidades, instaladas em todos os Estados do País, proporcionam atendimento acolhedor e diferenciado.

O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.